Informativa sulla Privacy AromaPro

La nostra politica sulla privacy

AromaPro tiene molto alla tua privacy. Trattiamo pertanto solo i dati necessari per (migliorare) i nostri servizi e gestiamo con cura le informazioni raccolte su di te e sul tuo utilizzo dei nostri servizi. Non mettiamo mai i tuoi dati a disposizione di terzi per scopi commerciali.

Questa informativa sulla privacy si applica all’utilizzo del sito web e dei servizi ivi accessibili di AromaPro. La data di entrata in vigore è il 12/04/2024; con la pubblicazione di una nuova versione decade la validità di tutte le versioni precedenti. Questa informativa descrive quali dati vengono raccolti su di te, per quali finalità vengono utilizzati e con chi e a quali condizioni possono eventualmente essere condivisi con terzi. Ti spieghiamo anche come conserviamo i tuoi dati, come li proteggiamo da abusi e quali diritti hai riguardo ai dati personali che ci hai fornito.

Per domande sulla nostra informativa, puoi contattare il nostro responsabile per la privacy; trovi i dati di contatto alla fine della pagina.

Trattamento dei dati

Di seguito puoi leggere in che modo trattiamo i tuoi dati, dove li conserviamo, quali tecniche di sicurezza utilizziamo e chi può accedervi.

Software WooCommerce

Il nostro negozio online è sviluppato con il software WooCommerce. I dati personali che ci fornisci per i nostri servizi vengono condivisi con questa terza parte. WooCommerce ha accesso ai tuoi dati per fornirci supporto tecnico e non li utilizzerà mai per altri scopi. WooCommerce è contrattualmente obbligata ad adottare adeguate misure di sicurezza, tra cui la crittografia SSL e una politica di password sicura. WooCommerce utilizza cookie per raccogliere informazioni tecniche sull’utilizzo del software; nessun dato personale viene raccolto o conservato.

Hosting WordPress WooCommerce

Il nostro negozio online è sviluppato con WooCommerce e ospitato su un server di nostra proprietà. Abbiamo adottato adeguate misure tecniche e organizzative per prevenire per quanto possibile abusi, perdite e corruzione dei dati. Le misure di sicurezza includono la crittografia SSL, una politica di password sicura e backup giornalieri.

E-mail e mailing list PostMark.com

Il nostro sito utilizza Postmark.com, una società del gruppo ActiveCampaign.com, per la gestione delle e-mail e l’invio di eventuele newsletter. Tutte le e-mail di conferma che ricevi dal nostro sito vengono inviate tramite i server di Postmark.com. Postmark.com non utilizzerà mai il tuo nome e indirizzo e-mail per propri scopi. In fondo a ogni e-mail automatica trovi il link “unsubscribe”. I tuoi dati personali vengono conservati in modo sicuro da Postmark.

Gmail / Google Workspace

Per la nostra normale corrispondenza commerciale utilizziamo i servizi di Gmail / Google Workspace. Questa parte ha adottato adeguate misure tecniche e organizzative per prevenire abusi, perdite e corruzione dei dati. Gmail non ha accesso alla nostra casella di posta e trattiamo tutte le nostre e-mail in modo riservato.

Mollie – Provider di pagamenti

Per la gestione dei pagamenti nel nostro negozio online utilizziamo la piattaforma di Mollie. Mollie tratta il tuo nome, indirizzo e dati di pagamento come il numero di conto corrente o carta di credito. Mollie ha adottato adeguate misure tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati personali. Mollie si riserva il diritto di utilizzare i tuoi dati per migliorare i propri servizi, condividendo dati (anonimizzati) con terze parti. Mollie non conserva i tuoi dati oltre i termini consentiti dalla legge.

MyParcel – PostNL (Spedizione e logistica)

Per consegnare il tuo ordine utilizziamo i servizi di PostNL tramite MyParcel. A tale scopo condividiamo con MyParcel il tuo nome, indirizzo e località. MyParcel utilizza questi dati esclusivamente per l’esecuzione del contratto.

MoneyBird (Fatturazione e contabilità)

Per la gestione della nostra amministrazione e contabilità utilizziamo MoneyBird. Condividiamo il tuo nome, indirizzo e i dettagli del tuo ordine per l’emissione delle fatture di vendita. I tuoi dati vengono trasmessi e conservati in modo sicuro.

Canali di vendita esterni

AromaPro non dispone di canali di vendita esterni.

Finalità generale del trattamento

Utilizziamo i tuoi dati esclusivamente per i nostri servizi. Il trattamento è sempre direttamente correlato all’incarico che ci conferisci. Non utilizziamo i tuoi dati per marketing (mirato). I tuoi dati non vengono condivisi con terzi se non per adempiere a obblighi contabili e amministrativi.

Dati raccolti automaticamente

I dati raccolti automaticamente dal nostro sito web vengono trattati al fine di migliorare i nostri servizi. Questi dati (ad esempio indirizzo IP, browser web e sistema operativo) non sono dati personali.

Cooperazione con indagini fiscali e penali

In determinati casi, AromaPro può essere tenuta per legge a condividere i tuoi dati nell’ambito di indagini fiscali o penali da parte delle autorità. In tal caso siamo costretti a condividere i dati, ma ci opporremo nei limiti di quanto consentito dalla legge.

Periodi di conservazione

Conserviamo i tuoi dati per tutto il tempo in cui sei nostro cliente. Il tuo profilo cliente viene conservato fino a quando non ci comunichi di non voler più utilizzare i nostri servizi. I dati non vengono conservati per più di due anni dall’ultimo contatto o transazione, salvo obblighi di legge.

I tuoi diritti

Ai sensi della normativa europea vigente, hai determinati diritti riguardo ai dati personali trattati da o per nostro conto. Hai sempre il diritto di presentare un reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali se ritieni che utilizziamo i tuoi dati personali in modo non corretto.

Diritto di accesso

Hai sempre il diritto di consultare i dati che trattiamo e che ti riguardano. Puoi presentare una richiesta al nostro responsabile per la privacy. Riceverai una risposta entro 30 giorni.

Diritto di rettifica

Hai sempre il diritto di far correggere i dati che trattiamo e che ti riguardano. Puoi presentare una richiesta al nostro responsabile per la privacy. Riceverai una risposta entro 30 giorni.

Diritto alla limitazione del trattamento

Hai sempre il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei dati che ti riguardano. Puoi presentare una richiesta al nostro responsabile per la privacy. Riceverai una risposta entro 30 giorni.

Diritto alla portabilità dei dati

Hai sempre il diritto di richiedere che i dati che trattiamo e che ti riguardano vengano trasferiti a un’altra parte. Puoi presentare una richiesta al nostro responsabile per la privacy. Riceverai una risposta entro 30 giorni.

Diritto di opposizione

Hai il diritto, ove applicabile, di opporti al trattamento dei tuoi dati personali da parte di o su incarico di AromaPro. In caso di opposizione, sospenderemo immediatamente il trattamento.

Cookie – Google Analytics

Sul nostro sito vengono installati cookie dell’azienda americana Google, come parte del servizio “Analytics”. Utilizziamo questo servizio per monitorare e ottenere report su come i visitatori utilizzano il sito web. Raccogliamo informazioni sul tuo comportamento di navigazione e le condividiamo con Google.

Cookie di terze parti

Nel caso in cui soluzioni software di terze parti utilizzino cookie, ciò è indicato nella presente informativa sulla privacy.

Modifiche all’informativa sulla privacy

Ci riserviamo sempre il diritto di modificare la nostra informativa sulla privacy. Su questa pagina troverai tuttavia sempre la versione più aggiornata. Se la nuova informativa influisce sul modo in cui trattiamo i dati già raccolti che ti riguardano, te ne informeremo via e-mail.

Dati di contatto per la privacy

AromaPro
Monir Daniels
Hollywoodlaan 35
1325HN Almere
Paesi Bassi
Telefono: +31 36 53 44 449
monir@aromapro.eu